4月2日，全国首家“智慧”医院在广州正式“上线”，获得一致好评。但面对这“智慧”医院，不少人可能会问，“智慧”医院究竟有哪些智慧之处？“智慧”医院是怎么看病的呢？与传统医院相比，它有什么优势？
有了智慧医院，患者在家就可以先行“智慧问诊”，获得就医建议。据《羊城晚报》报道，患者打开微信，进入该医院的微信公众号，点击“智能医生”按钮，把“症状”输入，经过3分钟的智能“问诊”，AI（人工智能）医生就能免费给出就医建议，随后再用微信挂号、微信支付，很快就能完成预约挂号和支付。
（图片来源：《羊城晚报》）
患者不仅可以通过人工智能进行“智慧问诊”，医生也可借助人工智能更好地为患者诊断，这又是如何实现的呢？《羊城晚报》报道称，在患者进入诊室前，医生通过点击电脑上的“智能诊断”按键就能查看患者此前在手机上跟AI医生智能问诊过程，对其基本情况有所了解。再经过面对面问诊后，明确诊断。之后，医生再点击“智能诊断”按键，系统会根据深度学习诊断模型以及权威疾病诊疗指南等给予处方、用药指引等，方便快捷。
在这家智慧医院当中，还有哪些“智慧”的就医方式呢？广东省第二人民医院院长、党委书记田军章在接受中青在线采访时介绍，患者“刷脸”进入医院，使用该院微信公众号刷脸验证身份，只要眨眨眼睛、张张嘴，3至5秒就能与公安系统的数据对接验证成功，完成建档。田军章表示，刷脸建档、支付一条龙搞定，很快市民就不用担心看病时忘带身份证、就诊卡、信用卡以及现金了。
那么，作为新兴的 “智慧”医院有何优势呢？据《北京晚报》报道，“智慧”医院的优势之一就是能将就医“六步走”变“两步走”。传统就医流程需要按挂号、候诊、看诊、检查、缴费、取药六个基本步骤进行，“智慧”医院实现的目标是让患者在医院只经历看诊及检查两个流程，其他流程均可在手机或者网上完成，患者提前在家中通过手机就能完成挂号、候诊、缴费、取药四个步骤，将传统就医的“六步走”变成“两步走”。（张峰）
本文由中国科学传播研究所副研究员卜勇进行科学性把关。
卜勇，中国科学传播研究所副研究员，中国科学技术大学理学学士，中国科学院认知科学博士，北京师范大学心理学博士后。目前其主要研究领域为健康、环保、水利、节能、气象、人工智能、脑科学与认知科学等。
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