科大讯飞推出的星火文档问答服务，是基于讯飞星火认知大模型的先进AI文档问答和知识库解决方案。该服务旨在通过AI技术，帮助用户高效检索文档信息，准确回答专业问题，从而提高解读文档内容的效率。
星火文档问答的核心功能包括：
- 知识库问答：利用大模型根据文档内容提供答案，并且可以创建知识库，聚合多个文档，实现一次提问即可遍历整个领域的知识。
- 原文定位：面对庞大的技术文档和规章制度，文档问答功能可以快速检索所需信息，并便捷地定位到内容的具体出处。
- 文档总结：当文档数量繁多难以一一通读时，自动文档总结功能可以帮助用户迅速把握文档的主要内容。
- 多模式问答：提供多种预设的问答模式，从精炼到详细，用户可以自主选择回答的语气和风格，以适应不同的场景需求。
- 自定义切分：允许用户根据文档的结构自主选择切分方法，优化分段结果，从而提升问答的准确性和效果。
使用星火文档问答的步骤如下：
- 访问星火文档问答的官方网站（chatdoc.xfyun.cn）。
- 点击“立即体验”按钮，进入问答界面。
- 选择上传文件，或点击右上角的“登录”按钮。
- 登录或注册讯飞账号，登录成功后，系统会自动返回到工作台。
- 在工作台上上传你的文档，随后即可与星火进行对话，提出关于文档内容的问题。
- 你还可以根据需要切换不同的问答模式，如标准模式、严格模式、客服模式或自定义模式。
常见问题解答：
- 是否免费：星火文档问答目前对用户免费开放，尚未推出付费服务。
- 文件上传限制：支持一次性上传多个文件，并允许对上传后的文件进行管理。
- 支持的文件格式：支持多种常见的文档和文本格式，包括PDF、DOC、TXT、MD等。
